Una vez instalada la aplicación, por favor búsquela dentro del menú de aplicaciones de su dispositivo.

• En el campo http://, seleccione la opción: http://

 

• En el cuadro de texto ingrese la siguiente URL: metrolabor.app

• Seleccione el perfil con el que se va a registrar en el sistema.

 

• Digite el usuario con el que desea registrar el equipo.

 

• Digite la contraseña de inicio de sesión.

 

• Ingrese el código de autorización (el código de autorización es proporcionado por el administrador del sistema de la plataforma KernIO en la que usted se encuentra).

Una vez complete los datos de registro, debe digitar una contraseña numérica de 4 dígitos para poder ingresar a la plataforma; esta contraseña quedará guardada para el uso de su dispositivo con seguridad.

 

Tenga en cuenta que cada vez que ingrese a la aplicación, se le solicitará esta contraseña para verificar su identidad.

Al ingresar la contraseña, automáticamente se activa el botón de ingresar para iniciar la plataforma.

De esta forma, puede usar la plataforma con un dispositivo registrado en su sistema y con la facilidad que solo le da KernIO.

• ¿Debo realizar el proceso de registro cada vez que desee usar la aplicación?

® No, una vez registrado el dispositivo solo requerirá la contraseña numérica de 4 dígitos para su ingreso.

• ¿El uso de la aplicación me garantiza transacciones protegidas?

® Si, los métodos de protección de transacciones de KernIO son aplicadas a todas sus tecnologías.

• ¿Que pasa si olvido la contraseña numérica de 4 dígitos?

® En caso de olvidar la contraseña numérica de 4 dígitos, debe ponerse en contacto con el administrador de su plataforma KernIO, para que sea él quien le proporcione un nuevo código de activación. En este caso, debe repetir el registro de su dispositivo.

• ¿En caso que pierda mi dispositvo, que puedo hacer para que nadie más ingrese a la plataforma con mi identidad?

® En primer lugar, tenga en cuenta el mantener su dispositivo protegido con contraseña, pin o patron al momento de desbloqueo de este. Al perder su dispositivo registrado, debe informar inmeditamente al administrador de su plataforma KernIO para que sea borrado su código de registro en la plataforma y así se cancele el registro del mismo. Sin embargo, la contraseña numérica le garantiza que su identidad no será vulnerada, desde el momento en que ha perdido su dispositivo, hasta el momento de eliminación del código de registro por el administrador.

• ¿Si mi dispositivo no es compatible con la aplicación, no puedo usar la plataforma en este?

® Esta aplicación facilita el registro de un dispositivo en la plataforma, garantizando la facilidad den ingreso del mismo. Sin embargo, el no tener un dispositivo compatible con nuestra aplicación KernIO App, no le impide el acceso a la plataforma, ya que KernIO es completamente compatible con todos los dispositivos que posean un navegador WEB, de esta forma, con tan solo visitar la URL http://metrolabor.app, puede ingresar a la plataforma de manera habitual.